Algunos conceptos de marketing ha sufrido muchos cambios con la llegada de la tecnología, y dicha tecnología ha hecho que esta tome nuevos conceptos que de alguna manera debes de manejar y conocer para mejorar tu Marketing.
Conceptos de marketing que debes saber
Showrooming: Se trata de conocer cuál es precio de un producto en una tienda física, para luego optar por comprarlo por internet a un mejor precio.
Engagement: Se refiere a como lo clientes interactúan con una marca, y hacen referencia a esta, es decir, el afecto que los clientes sienten por una marca o producto.
Sales Funnel: Se define como el embudo de compra, es pocas palabras se trata del proceso necesario para lograr que una empresa, logre hacer que algún cliente tome la decisión de Compra.
Inbound Marketing: Son aquellas técnicas que los clientes usan para encontrar tu empresa o marca, las más comunes son; SEO (posicionamiento de buscadores) y estrategias en la diversas redes sociales.
SMO (Social Media Optimization): Es la manera en la que usas las diferentes redes sociales para dar a conocer tu producto o marca, como te destacas ante la competencia.
Experiencia de Usuario (UX): Es la manera en la que interaccionan un cliente o usuario con una marca o producto, lo cual ayuda a generar una perspectiva negativa o positiva del producto o marca.
Zero Moment of Truth (ZMOT): Radica en el momento en que los potenciales clientes acceden al internet para informase sobre un producto antes de proceder a su compra.
Tags
Marketing
